📌Arrependimento ou Desistência
Você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. Basta entrar em contato pelos nossos canais de atendimento para receber o código de postagem sem custo. O produto deve estar em perfeito estado e com a nota fiscal. Após análise, faremos o reembolso ou disponibilizaremos crédito para nova compra.

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📌 Produto em desacordo com o pedido
Se o produto recebido não corresponder ao solicitado, recuse no ato da entrega ou entre em contato em até 7 dias após o recebimento. O frete da devolução é por nossa conta. O cliente pode optar pelo reembolso ou envio do produto correto.

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📌Produto com defeito
Caso o produto apresente defeito ou avaria de fabricação, a solicitação deve ser feita em até 15 dias corridos. O item será analisado e, se confirmado o defeito, o cliente poderá optar pela troca ou reembolso. Produtos com mau uso não se enquadram.

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📌 Reembolso
O reembolso será realizado após a análise do produto:

• Cartão de crédito: estorno pela operadora (até duas faturas).

• Boleto bancário: depósito em até 10 dias úteis.

• Cupom de crédito: valor integral disponível para nova compra em até 60 dias.

⚠️ Não aceitamos devoluções sem comunicação prévia, fora do prazo ou de produtos usados/sem nota fiscal.